Brand _ LPR Comunicação
Marketing
25-07-2019

A marca é que dá valor às coisas

LUÍS PAULO RODRIGUES

Uma marca é uma entidade simultaneamente física e espiritual, que distingue um produto e torna esse produto numa experiência única para cada consumidor.

Uma marca dá sentido a produtos e serviços e define a identidade de cada produto ou serviço no tempo e no espaço. Isso significa que a marca dá saliência aos atributos físicos de um produto e incorpora conteúdos psíquicos na mente do consumidor.

Neste sentido, a posição que a marca ocupa na mente do consumidor pode ser o elemento mais importante para a vantagem competitiva de um produto ou serviço – pois é a marca que dá valor às coisas, encerrando em si as promessas que representa através da sua comunicação integrada em múltiplas plataformas.

Uma marca é determinante para o envolvimento do consumidor com o produto e para a tomada de decisão de compra, porque faz a síntese do processo de imagem, perceção, reconhecimento e reputação que acontece naturalmente na cabeça e no coração das pessoas.
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